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Aplicar Scrum en educación

Cada vez que usted planea, se arriesga, fracasa, revalúa o hace ajustes, está disponiendo de otra oportunidad para volver a empezar, sólo que en mejores condiciones que la primera vez.
John C. Maxwell

Muchas veces las personas que arduamente están al frente de las instituciones o centros educativos, generalmente son docentes que han trabajado allí durante gran parte de su vida y cuentan con experiencias importantes para la institución. Esto es bueno por una parte, pero en ocasionalmente no lo es, si es éste el caso las decisiones pueden estar basadas netamente en experiencias.

El desarrollo de software, tiene ya algún tiempo buscando la manera de que sus proyectos lleguen a un final feliz. De allí nacen las metodologías ágiles que buscaron en sus inicios mayor eficiencia en la gestión de dichos proyectos. Hoy en día han aportado valor a una gran variedad  de metas organizacionales.

Estos últimos años los centros educativos en su procesos de innovación, han querido implementar proyectos educativos de TI, en las que particularmente recomiendo el uso de estas metodologías, específicamente: “SCRUM“. Esta ayudará a que la junta directiva apoye sus valiosas experiencias con herramientas colaborativas que nos presenta la gestión de proyectos.


scrum-icon¿Que es Scrum?


Scrum es una metodología ágil para el desarrollo de software computacional, en el que se aplican de manera constante buenas prácticas para trabajar colaborativamente en equipo, y obtener el mejor resultado posible de un proyecto. Estas prácticas se encuentran interrelacionadas unas con otras, lo que le permite trabajar a los equipos de manera sistémica y más productiva.

Los que utilizan esta metodología deben realizar entregas parciales y regulares del producto final. Por esta razón, Scrum está diseñado para proyectos que estén inmersos en entornos complejos, donde se necesita que los resultados se entreguen rápido, y por si fuera poco, donde los requerimientos son altamente cambiantes o poco definidos, por esta razón la innovación, la competitividad, la flexibilidad y la productividad son fundamentales.


images-11Scrum en Educación


De acuerdo a mi experiencia en la utilización de Scrum como metodología para el desarrollo de software, puedo afirmar que: se ajusta como anillo al dedo de aquellos centros educativos en los que el tiempo pareciera no alcanzar ¿Algún parecido a tú realidad?. Sus aplicaciones en el campo educativo son infinitos, desde reuniones de directiva hasta su utilización en el aula de clases.

Un ejemplo muy de ello es una escuela Alphen ann den Rijn situada a unos 45 minutos de Ámsterdam. Para iniciar, los pupitres no están agrupados en filas en dirección a la mesa del profesor, sino, están colocados en grupos de cuatro, donde los alumnos trabajan colaborativamente viéndose unos a otros.

Las+clases+están+compuestas+entre+4+y+12+estudiantes.

Imagen no real, referencial

Cuando inicia la clase todos sacan un papel bond grande con post-its. El papel está dividido en cuatro partes: “todos los items”, “pendientes”, “en proceso” y “hecho”.

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Imagen extraída de Pixabay

Mediante la motivación del docente los alumnos se planifican y establecen los contenidos que desarrollarán en ese momento y cuáles terminarán mañana, colocando los post-it en pendientes y de una vez se ponen a trabajar. Con los recursos que tengan a la mano (libros, anotaciones, internet) cada uno realiza su aporte dentro de su grupo y ellos mismos gestionan la utilidad de esa información, lo que va desarrollando en ellos las habilidades colaborativas esperadas.

Para lograr que se dinamice la clase, el docente pasa por cada grupo y si ve la necesidad de intervenir para solventar alguna dificultad  lo puede hacer e inclusive puede hacer un alto y explicarlo a toda la clase. Aleatoriamente puede tomar una nota autoadhesiva del cuadrante “Hecho” y preguntarle a cualquiera del grupo sobre el tema, de tener problemas se coloca el contenido en el cuadrante “Pendientes”.

Cada uno de los integrantes del equipo autogestiona el aprendizaje, ellos mismos se colocan las tareas y revisan los tiempos, obteniendo con esto resultados impresionantes no sólo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, sino que los niños y jóvenes aprenden a trabajar con sus similares, que poseen talentos diferentes y a darle valor al aporte de cada uno y por su puesto, al propio.

Al finalizar la clase hacen un recuento y evalúan cómo hacer en próximos encuentros para ser mejor equipo.

Otra experiencia maravillosa ocurre en Hope High School, una escuela en Phoenix, USA. Los estudiantes de este centro educativo usan Scrum dentro de su consejo estudiantil, para crear una cultura de trabajo en equipo y cooperación, demostrando que este marco y la mentalidad ágil pueden impulsar la transformación en todo tipo de entornos basados ​​en equipos”, expresa Lisa W. Hershman, CEO interino de Scrum Alliance.

Este centro es relativamente nuevo, apenas en 2003 inicia sus operaciones atendiendo a estudiantes en riesgo, incluidos aquellos con historias de participación de pandillas o paternidad adolescente. La mayoría de los estudiantes de HOPE viven por debajo de la línea de pobreza, y algunos tienen trabajos de tiempo completo. Frente a los desafíos únicos de un alumnado tan diferente de la escuela pública promedio, la directora Krissyn Sumare buscó una estructura de gestión innovadora de Agile y Scrum: “Ágil ha trabajado aquí porque es una práctica no tradicional en un campo no tradicional”, dijo Sumare. “Para algunas escuelas, los estudiantes como los nuestros no existen. No los miran como si fueran verdaderos estudiantes. No ven el valor de lo que realmente son. Con Agile, nos permite sacar esos valores de ellos que nadie más ha podido ver “.

En 2015, Sumare y John Miller, un Scrum Coach certificado y Coach Profesional Co-Active, presentaron un taller Scrum for Education en Global Gathering en Arizona, utilizando la experiencia en HOPE High School para demostrar el éxito que este ha tenido. En 2016 Scrum Alliance dió la bienvenida a los estudiantes del consejo estudiantil “Hope Squad” de HOPE a The Gathering en San Diego, para que también puedan conectarse con la comunidad de agilitadores y entrenadores Scrum y aprender de las experiencias y experiencia de otros. Tanto los administradores de la escuela, como todo el personal docente de Hope High School, son Certified Scrum Masters (CSM).

Las reuniones de directiva, de planificación docente, de administración, jornadas de comunicación con padres y representantes, entre otros, pudieran ser más efectivas con la aplicación regular de esta metodología, y así evitar las reuniones tediosas a las que estamos acostumbrados.

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Queda claro que para convertirse en una escuela innovadora e implementar procesos de cambio y de mejora educativa debemos ser:

 

ÁGILES

 

Connecting Brains durante la sesión “Clases Ágiles” en 2016, nos regala un poster genial que les comparto a continuación:

 

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Las experiencias y resultados de los centros educativos y profesores en la aplicación de esta metodología son sorprendentes, no sólo en la adquisición de conocimiento para con los alumnos, sino en el estímulo emocional para el compromiso que ellos adquieren.

 

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¿La escuela necesita un Community Manager?

La información previa no puede obtenerse de fantasmas ni espíritus, ni se puede tener por analogía, ni descubrir mediante cálculos. Debe obtenerse de personas. Sun Tzu

Quise iniciar con esta frase, porque muchas veces la comunicación padres-escuela-docentes en los centros educativos, demanda mucho más que una calificación o una observación en el diario.

Internet ha permitido el nacimiento de profesiones nuevas que implican el manejo de la información y las redes sociales. Una de estas profesiones es el Community Manager, encargado de gestionar y darle forma a una comunidad en internet alrededor de una marca.

Los entornos educativos están demandando desde hace unos años y sin que nos demos cuenta a estas personas, capaces de darle fluidez a las comunicaciones entre los actores del proceso enseñanza-aprendizaje.

A veces es una lástima escuchar de los encargados principales de centros educativos que las comunicaciones debe hacerse de manera unilateral, dejando por fuera saberes, opiniones y puntos de vista que pudieran resolver numerosos problemas.

Lo cierto es que el Community Manager Educativo, puede escogerse de entre los mismos profesores, personal administrativo o alguien externo. Este debe cumplir con algunas cualidades, yo los llamo: “superpoderes”, que podemos observar a través de la siguiente viñeta, tal como los propone el #EduCMooc del Intef:

atributos CM

Estos superpoderes son:

  • Dedicación: debe estar dispuesto a reservar buen parte de su tiempo para gestionar la comunidad escolar, ya que las personas interactúan en todo momento.
  • Creatividad: debe saber plasmar sus ideas de forma atractiva, mediante el uso de los recursos multimedia disponibles en internet.
  • Adaptable: los entornos educativos y las normativas legales que las rigen son altamente cambiantes, por lo que el Community Manager Educativo debe poder adaptarse a estas situaciones.
  • Apasionado: debe estar enamorado de la profesión educativa y saber que el fin es formar conciencias y darle las herramientas necesarias a los nuevos ciudadanos del mañana.
  • Organizado: esta persona debe llevar un orden de sus actividades, programar tuits, organizar publicaciones, realizar galerías, entre muchas más labores donde la organización es un factor clave.
  • Atento: debe saber escuchar las opiniones de la comunidad educativa y canalizarlas correctamente.

La escuela necesita tener entonces a su Community Manager, que impulse la imagen institucional al mundo y muestre los importantes logros que muchas veces pasan desapercibidos.


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¿Qué es la Narrativa Digital?

Cuéntame un hecho y lo aprenderé. Cuéntame una verdad y la creeré. Cuéntame una historia y vivirá en mi corazón para siempre. (Proverbio Chino)

Con los avances tecnológicos estamos contando nuestras historias de manera diferente. Para ello se requiere de un dominio de la comunicación, sentimientos y recursos tecnológicos que antes no teníamos.

Por aquí les dejo el producto de una breve investigación que trata de explicar un poco esto, espero lo disfruten:

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